Pakkaus on yksi keskeisimmistä rajapinnoista kuluttajan ja tuotteen välillä. Aalto Yliopistoston vanhempi yliopistonlehtori Markus Joutsela tarkastelee väitöskirjassaan ”Towards Experiential Packaging – Understanding and Designing for Packaging User Experience (PUX)” pakkauksen käyttäjäkokemusta (Packaging User Experience, PUX) ihmisen ja pakkauksen vuorovaikutuksen näkökulmasta kuluttajapolun eri vaiheissa, ostohetkestä kotikäyttöön ja hävittämiseen. Tutkimus havainnollistaa, miten nämä eri kohtaamiset vaikuttavat siihen, miten kuluttaja havaitsee, tulkitsee, käyttää ja kokee pakkauksen.
Väitöskirjassa esitellään PUX-viitekehys, joka yhdistää käyttäjäkokemuksen (UX) periaatteet, moniaistisen suunnittelun, visuaalisen viestinnän ja kokemussuunnittelun osaksi pakkaussuunnittelua. Viitekehys tarjoaa rakenteen, jonka avulla suunnittelijat ja yritykset voivat ymmärtää ja arvioida pakkauksen herättämiä kokemuksia sekä hyödyntää niitä paremman
kuluttajakokemuksen ja brändiarvon rakentamisessa
Myös itse väitöskirjan suunnittelussa on sovellettu kokemusmuotoilua. Kirja on suunniteltu siten, että se muuntuu omaksi postituspakkauksekseen. Kirjan painaa Markprint, ja se on esillä väitöstilaisuudessa 24.10. sekä tulossa myyntiin Aallon kirjakauppaan.
Linkki väitöskirjan sähköiseen esittelykappaleeseen (esillä 7 päivää ennen väitöstä): Aaltodoc