Esillepanolla ostamisesta elämys

Helsinki-Vantaan lentoaseman Avoltan myymälässä on avautunut Karl Fazer -shop-in-shop.

– Shop-in-shop-myymälämme näyttää, tuoksuu, maistuu ja tuntuu Fazerin Siniseltä – ja Suomelta, maailman onnellisimmalta maalta. Olemme luoneet suklaan ostamisesta aisteja herättelevän matkan suomalaiseen sielunmaisemaan, kertoo Kari Kuikka, Fazer Makeisten Travel Retail & Industrial -liiketoiminnasta vastaava johtaja.

Matkailija voi luoda myymälässä tekoälyllä itsestään kuvamuistoja perinteisissä suomalaisissa maisemissa, kuten koivumetsässä, Lapissa tai saunareissulla. Kokemusta täydentävät näyttävät suklaalevyrakenteet ja suklaapalatuolit, joissa voi levähtää katsomaan tarinoita suomalaisesta maisemista.

Elämykselliset ostokokemukset sitouttavat ja tukevat myyntiä

Fazerin mukaan lentokentät ovat kehittyneet pelkistä kauttakulkupaikoista olennaisiksi osiksi matkakokemusta, jossa elämyksellisellä ostamisella on merkittävä rooli. Kuikan mukaan kävijämäärät ovat kasvaneet uuden esillepanon myötä.

– Brändimyymälämme osoittaa, että elämyksellinen ostokokemus sekä sitouttaa brändiin että tuottaa kaupallista arvoa, Kuikka sanoo.